A partir de hoy podrás sacar tu cita de pasaporte por WhatsApp

A partir de este martes, las citas para pasaporte en territorio nacional podrán sacarse desde WhatsApp.

El anuncio lo hizo el secretario de Relaciones Exteriores, Marcelo Ebrard, durante una evento con jóvenes dreamers en la CDMX a quienes explicó que este programa se trabaja con el apoyo de la empresa META de Mark Zuckerberg y que, si bien por ahora sólo cuenta con un chatbot por esta app, “lo que sigue es incluirlo en Facebook para que podamos digitalizar toda la tramitología”.

El número al que las y los mexicanos residentes en territorio nacional deben mandar mensaje para iniciar un chat y sacar cita es el 55 8932 – 4827, en el cual responderá un bot de nombre Axy (por axolote) que irá guiando el proceso paso por paso, asegurándose de que en ningún momento puedas ser víctima de fraude al enfatizar que la cita es gratuita y que “no pagues tu pasaporte en tiendas de conveniencia ni hagas depósitos en cuentas bancarias personales”.

Además, explica que “por seguridad sólo podrás realizar 4 citas por mes a través de este Medio Oficial de la Secretaría de Relaciones Exteriores; que no debes acudir con Gestores Oficiosos para evitar que seas víctima de fraude y que, durante todo el proceso de programación de cita se te requerirá únicamente INFORMACIÓN ESCRITA, por lo cual NO DEBES ENVIAR IMÁGENES o documentos de la información que te sea solicitada.

En cuanto al trámite de mexicanos residentes en Estados Unidos y Canadá, éste aún no está disponible, pero la Secretaría afirmó que podría en breve tendrán “buenas noticias” para los 57 consulados.