Alertan por correos falsos que suplantan a Netflix para robar datos

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de Policía Cibernética, alertó sobre una campaña de correos fraudulentos que suplanta la identidad de Netflix para robar datos personales y bancarios.

La dependencia explicó que los mensajes imitan con precisión el logotipo, colores y lenguaje corporativo de la plataforma. En ellos se afirma falsamente que la suscripción venció o que hubo un problema con el método de pago, y se solicita ingresar a un enlace para “actualizar datos” o “evitar la suspensión del servicio”. Dichos vínculos dirigen a páginas falsas que simulan ser el portal oficial.

En estos sitios, las víctimas son inducidas a ingresar su correo, contraseña y datos bancarios, lo que puede derivar en fraudes financieros o accesos no autorizados a cuentas personales. La SSC recordó que este tipo de engaño corresponde a un ataque de phishing, una de las técnicas más utilizadas para robar información sensible.

La corporación emitió las siguientes recomendaciones para evitar caer en estos fraudes:

• Verificar la dirección del sitio web antes de ingresar información; debe comenzar con “https://” y no contener errores ortográficos.

• No abrir ni dar clic en enlaces enviados por remitentes desconocidos.

• Utilizar contraseñas seguras y distintas para cada cuenta.

• Activar la autenticación de dos factores (2FA).

• Mantener dispositivos y aplicaciones actualizados.

• Instalar un antivirus confiable.

• Desconfiar de promociones o advertencias urgentes; Netflix no solicita datos personales por correo electrónico.

• Revisar de forma regular los movimientos bancarios y reportar cualquier cargo sospechoso.

La SSC pidió a la ciudadanía reportar correos sospechosos o posibles fraudes al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086; al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx; o mediante las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.